Политика качества

Одна из главных целей фирмы OPTA-TECH, достижение и содержание главной позиции среди фирм занимающихся производством, продажей, услугами инсталляции, чинении и консервации: оптического оборудования, дидактичных помощи, программного обеспечения и систем цифровой регистрации изображения и речи.

Вышестоящие качественные цели:

  • Обеспечение клиентов в комплексных услугах на всё более высоком уровне
  • Создание нового качества услуг
  • Постоянное опознавание потребностей и ожидании клиентов
  • Создание и устояние ясной системы обслуживания клиентов, основанной на культуре сотрудничества, ответственности и взаимном доверии
  • Стремлене к созданию изображеня стабильной, отвецтвенной и всё время развивающейся организации котороя может стать такимже партнёром на рынке услуг дла малых и средних предприяти.

Вышеуказанные цели будут осуществляны через:

  • Модернизирование процесса обслуживания
  • Применяние в процессе обслуживания материальных покупок и услуг от квалифицированных поставщиков
  • Непрерывное стремление к элиминированию возникающих недостатков в процессе обслуживанния
  • Принимание корректирующих, предупредительных и совершенствующих действий
  • Совершенствование квалификации и умения персонала
  • Мотивирование работников
  • Последовательное осуществление и совершенствование системы управления качеством соответствующей норме 9001

Вышеуказанная политика качества известная и понятная для всех работников „CS-CREATIVE SOLUTIONS MACIEJCZYK ANDRZEJ” и отдавана обзорам в отношении к её непрерывной пригодности.

Полную отвецтвенность за реализацию Политики Качества поносит Владелец, который устанавливает задачи и ответ за качество для всего персонала и обеспечивает необходимые запасы.

„Я сознаю ответственность за осуществление целей и задачи заключённых в политике качества. Как Владелец декларирую, что как я, так и все работники признаем приоритетными задачами возникающих с внедрения, содержания и совершенствования системы управления качеством а также принимаю ответственность за её обработку и соблюдение. Декларирую обеспечение соответствующих запасов, необходимых для правильного функционирования системы управления качеством.”

Варшава, 03.08.2009r.
Владелец
Andrzej Maciejczyk